DETAS · Dział Eksploatacji TechnicznejGdańsk · Gdynia · Sopot · Pruszcz Gdański500 400 365 ↗
Strona główna / Obsługa techniczna obiektów w Trójmieście
DETAS · Facility management techniczny · Trójmiasto

Obsługa techniczna obiektów w Trójmieście

Facility management w DETAS oznacza praktyczną obsługę techniczną budynku: planowanie przeglądów, organizację zgłoszeń oraz utrzymanie instalacji HVAC, elektrycznych i sanitarnych. Uzgadniamy zakres, dokumentowanie prac i zasady rozliczeń dla obiektów w Gdańsku, Gdyni i okolicach.

Obszar działaniaGdańskGdyniaSopotPruszcz Gdański i okolice
Zakres współpracy

Dla jakich obiektów?

Dla zarządców biurowców, hal i magazynów, nieruchomości handlowych, lokali usługowych oraz budynków z wieloma instalacjami wymagającymi koordynacji.

Do pierwszej wyceny przydadzą się: rodzaj obiektu, powierzchnia, spis głównych instalacji i oczekiwane godziny dostępności. Na tej podstawie doprecyzujemy zakres regularnych wizyt i sposób obsługi zgłoszeń.

Facility management w praktyce

Jak działa techniczny facility management budynku?

W ramach technicznego facility management zapewniamy uzgodniony zakres kontroli stanu instalacji, przeglądów, konserwacji, serwisu urządzeń i obsługi zgłoszonych usterek. Pracujemy m.in. przy wentylacji, klimatyzacji, chłodnictwie oraz instalacjach elektrycznych i sanitarnych.

Na początku ustalamy listę urządzeń, harmonogram, sposób zgłaszania awarii i rodzaj dokumentacji. Dzięki temu zarządca zna zakres usług oraz zasady zlecania prac dodatkowych.

Czynności techniczne

Jakimi instalacjami możemy się zająć?

01

Przeglądy planowe

Przygotowanie harmonogramu kontroli i czynności konserwacyjnych zgodnie z wyposażeniem obiektu i zakresem umowy.

02

Bieżący serwis

Przyjmowanie zgłoszeń, diagnozowanie usterek i organizacja prac naprawczych w uzgodnionym modelu współpracy.

03

Wiele branż technicznych

Wsparcie w obszarze HVAC, chłodnictwa, instalacji elektrycznych, sanitarnych oraz drobnych prac utrzymaniowych.

04

Dokumentacja

Protokoły wykonanych czynności, informacje o stwierdzonych nieprawidłowościach i rekomendacje działań.

Jak ustalamy zakres?

Obsługa może obejmować regularne wizyty serwisowe, prace realizowane na zgłoszenie lub szerszą koordynację utrzymania technicznego. Częstotliwość wizyt, czas reakcji, zakres odpowiedzialności i rozliczenie materiałów zapisujemy w ofercie oraz umowie.

Praktyczne informacje

Jak wygląda przejęcie obsługi technicznej obiektu?

Na początku ważniejsza od liczby obiecanych wizyt jest kompletna lista instalacji oraz sposób rozliczania zgłoszeń. Uporządkowanie tych informacji pozwala porównać oferty i uniknąć luk w odpowiedzialności.

1. Inwentaryzacja

Wykaz central wentylacyjnych, urządzeń klimatyzacyjnych, rozdzielnic, pomp i innych instalacji objętych umową. Warto wskazać typy urządzeń, lokalizacje i dostęp do dokumentacji DTR.

2. Plan utrzymania

Harmonogram przeglądów, konserwacji, pomiarów i wymian eksploatacyjnych ustalony według rodzaju instalacji i zaleceń producentów. Obowiązkowe kontrole prawne trzeba rozpatrywać oddzielnie.

3. Obsługa usterek

Kanał zgłoszeń, sposób kwalifikowania priorytetów, zasady akceptacji kosztów i określenie, które czynności mieszczą się w stałej opłacie.

4. Rozliczenie i dokumentacja

Protokoły, zestawienia interwencji, wykaz zaleceń i ustalenie odpowiedzialności za części, materiały oraz prace wykraczające poza abonament.

Jakie informacje przyspieszą przygotowanie oferty?

  • Lista instalacji i urządzeń (może być orientacyjna)
  • Rodzaj obiektu, metraż oraz lokalizacja
  • Oczekiwana częstotliwość wizyt
  • Dostępna dokumentacja serwisowa i DTR
  • Informacja, czy wymagane są dyżury lub określone czasy reakcji

Wyślij zakres na [email protected] lub zadzwoń: 500 400 365.

Umowa stałej obsługi technicznej nie oznacza automatycznie przejęcia wszystkich przeglądów wymaganych przepisami. Zakres uprawnień, terminów i odpowiedzialności musi zostać określony wprost.

Z perspektywy zarządcy

Techniczny porządek w obiekcie — bez improwizacji

Celem stałej obsługi jest przewidywalny harmonogram i sprawne rozwiązywanie usterek. Poniżej trzy sytuacje, od których najczęściej warto zacząć rozmowę o umowie.

Rozproszone zgłoszenia

Usterki trafiają do kilku wykonawców

Ustalamy jeden sposób przekazywania zgłoszeń, priorytety i zasady zatwierdzania napraw. Zarządca wie, co zostało zgłoszone i jaką podjęto decyzję.

Brak spójnego planu

Przeglądy wypadają w różnych terminach

Tworzymy zestawienie instalacji i propozycję harmonogramu obsługi. Obowiązkowe kontrole prawne oraz prace specjalistyczne wskazujemy osobno.

Trudna kontrola kosztów

Nie wiadomo, co obejmuje abonament

Oddzielamy czynności planowe od materiałów, części i napraw dodatkowych. Zakres i sposób akceptacji kosztów wpisujemy do warunków współpracy.

Zapytaj o zakres prac →Do pierwszej wyceny przydadzą się: rodzaj obiektu, powierzchnia, spis głównych instalacji i oczekiwane godziny dostępności.
Przed zamówieniem

Najczęstsze pytania

Czy każdy obiekt wymaga tego samego abonamentu?

Nie. Model współpracy zależy od powierzchni, rodzaju instalacji, intensywności użytkowania i wymaganej częstotliwości obsługi.

Czy możecie przejąć istniejące harmonogramy przeglądów?

Podczas uzgadniania współpracy możemy przeanalizować przekazaną dokumentację i dostosować plan prac do zakresu umowy.

Czy obsługujecie obiekty poza Gdańskiem?

Oferta obejmuje Trójmiasto oraz pobliskie miejscowości, w tym Pruszcz Gdański. Szczegółowy obszar ustalamy przy zapytaniu.

DETAS · Trójmiasto

Przygotujmy zakres obsługi

Prześlij lokalizację obiektu i krótki opis instalacji. Odpowiemy z pytaniami potrzebnymi do przygotowania oferty.

☏ 500 400 365Poproś o ofertę ↗